নীতি
শর্তাবলী ও গোপনীয়তা
আমরা কীভাবে ব্যবহারকারী ডেটা পরিচালনা করি, কুকি পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজার প্রক্রিয়া সব এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত...
Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Crazy Time এর মতো গেমগুলো এক লবিতে পাবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়।...
আমাদের সাইটে কয়েকটি পৃষ্ঠা আছে যেগুলো রেগুলার আপডেট পায় এবং গভীর তথ্য দেয়। এগুলো আপনার প্রশ্ন, নীতি এবং গেমপ্লে মেকানিক্স বুঝতে সাহায্য করবে। প্রতিটি পৃষ্ঠা নির্দিষ্ট টপিকে ফোকাস করে তৈরি যাতে দ্রুত...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution এর সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক মার্কেটে সবচেয়ে বেশি চেনা এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে পরিচিত। এছাড়াও Habanero, Microgaming এবং CQ9 এর...
লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল, Pragmatic Play স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট এবং Aviator ক্র্যাশ রাউন্ড একই স্ক্রিনে সাজানো থাকে যাতে আপনি পেজ ছাড়াই স্যুইচ করতে পারেন।
আমরা শুধু সেই পেমেন্ট রেল রাখি যেগুলো বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং দ্রুত প্রসেসিং দেয়। bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট...
আমরা তিনটি চ্যানেল দিয়ে সাপোর্ট দিই এবং প্রতিটি চ্যানেলের রেসপন্স টাইম আলাদা। লাইভ চ্যাট দ্রুততম এবং ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে। ইমেইল সাপোর্টে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য স্ক্রিনশট সহ পাঠাতে পারেন এবং সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। মোবাইল হেল্প উইজেট ব্রাউজারের নিচের কোণায় থাকে যেখান থেকে FAQ এবং চ্যাট খুলতে পারবেন।
২৪/৭ চালু থাকে এবং গড় রেসপন্স টাইম দুই থেকে চার মিনিট। অ্যাকাউন্ট ইস্যু, ডিপোজিট স্ট্যাটাস এবং গেম ত্রুটি সব এখানে জিজ্ঞাসা করতে পারবেন। অপারেটর বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই রেসপন্ড করেন।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট সাবমিশনের জন্য ইমেইল পাঠান এবং সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। উইকএন্ডে রেসপন্স টাইম একটু বেশি হতে পারে। স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করতে পারবেন।
মোবাইল ব্রাউজারের নিচের ডান কোণায় হেল্প আইকন ট্যাপ করলে FAQ এবং লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলবে। ডেস্কটপেও একই উইজেট সাইডবার হিসেবে থাকে।
আমরা নেটিভ অ্যাপ দিই না বরং প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ ডিজাইন ব্যবহার করি যা ব্রাউজার থেকেই দ্রুত লোড হয় এবং হোম স্ক্রিনে শর্টকাট অ্যাড করতে পারবেন। মোবাইলে পোর্ট্রেট মোডে লবি স্ক্রোল...
আপনি যদি লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বাজারের জন্য আলাদা সাইট ব্যবহার করেন তাহলে প্রতিটিতে আলাদা লগইন, আলাদা ব্যালেন্স এবং আলাদা ডিপোজিট মেথড দেখতে হয়। ak400 এ সবকিছু এক অ্যাকাউন্টে থাকে যাতে...
একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং ক্র্যাশ গেম সব অ্যাক্সেস করুন। আলাদা সাইটে যেতে হয় না এবং পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই।
একটি ওয়ালেট থেকে সব গেম খেলুন এবং স্পোর্টস থেকে ক্যাসিনোতে বা ক্যাসিনো থেকে স্লটে সুইচ করলে টাকা ট্রান্সফার করতে হয় না। ব্যালেন্স সব জায়গায় একই থাকে।
bKash বা Nagad একবার অ্যাড করলে সব ক্যাটাগরিতে কাজ করে। আলাদা সাইটে আলাদা পেমেন্ট মেথড সেটআপ করা লাগে না এবং উইথড্রও একই জায়গায় হয়।
সব বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র একই অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখতে পারবেন। একাধিক সাইট ব্যবহার করলে প্রতিটিতে আলাদা করে চেক করতে হয় যা সময়সাপেক্ষ।
যেকোনো সমস্যার জন্য একটি চ্যাট উইন্ডো এবং একটি ইমেইল ঠিকানা। ভিন্ন সাইটে ভিন্ন সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হয় না এবং ইতিহাস ট্র্যাক সহজ হয়।
সব গেম ক্যাটাগরিতে একই মেনু, ফিল্টার এবং নেভিগেশন স্টাইল থাকে। আলাদা সাইটে গেলে প্রতিবার নতুন লেআউট শিখতে হয় কিন্তু এখানে সব চেনা থাকে।
আমরা বাংলাদেশের যেসব এলাকায় স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা দিই। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী এবং খুলনা থেকে ভিজিটররা লবি অ্যাক্সেস করতে পারেন। কিছু নির্দিষ্ট এলাকায় জিও-ব্লক থাকতে পারে যা আমরা স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী করি। লগইন করার সময় আমরা আপনার আইপি চেক করি এবং যদি অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকে তবে একটি নোটিফিকেশন দেখাবো। আপনার এলাকা সমর্থিত কিনা জানতে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে চ্যাট সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করতে পারেন অথবা সরাসরি রেজিস্ট্রেশন ট্রাই করুন এবং সিস্টেম আপনাকে জানাবে।
প্রথমবার লগইন করার পর আপনি মেইন লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে উপরে ক্যাটাগরি ট্যাব এবং নিচে গেম থাম্বনেইল থাকে। বাম সাইডে ফিল্টার প্যানেল আছে যেখানে স্টুডিও, থিম এবং ফিচার টাইপ দিয়ে সার্চ করতে...
উপরের ট্যাব বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং আর্কেড লেবেল ক্লিক করে ক্যাটাগরি বদলাতে পারবেন। প্রতিটি ক্যাটাগরিতে নিজস্ว ফিল্টার এবং সাব-সেকশন থাকে।
বাম সাইডবারে স্টুডিও নাম, গেম টাইপ বা থিম দিয়ে ফিল্টার করুন। মোবাইলে ফিল্টার বাটন ট্যাপ করলে স্লাইড-আপ প্যানেল খুলবে এবং যে ফিল্টার অ্যাপ্লাই করবেন তা সাথে সাথে রেজাল্ট আপডেট করবে।
স্লট এবং টেবিল গেমের থাম্বনেইলে ডেমো বাটন ক্লিক করলে ভার্চুয়াল ক্রেডিট দিয়ে গেম খুলবে। কোনো ডিপোজিট লাগে না এবং মেকানিক্স বুঝতে বা RTP টেস্ট করতে ডেমো ব্যবহার করতে পারবেন।
উপরে ডানে আপনার ব্যালেন্স এবং প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে ড্রপডাউন মেনু খুলবে যেখানে ডিপোজিট, উইথড্র, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি, সেটিংস এবং লগ আউট অপশন পাবেন।
আপনি যখন প্রথমবার ak400 এ আসেন তখন কয়েকটি বিষয় দেখে নেওয়া দরকার। আমরা কীভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করি, কোন এলাকায় সেবা দিই এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত...
ak400 একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক যা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য বাংলা ভাষায় এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল দিয়ে তৈরি। আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming এর সাথে কাজ করি এবং লাইভ টেবিল থেকে স্লট রুম সবকিছু এক জায়গায় রাখি।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ করুন এবং সরাসরি লবি দেখতে পাবেন। কোনো দীর্ঘ ফর্ম নেই এবং আপনি চাইলে ডেমো মোডে কিছু স্লট ট্রাই করে দেখতে পারেন। রিয়েল মানি খেলার জন্য প্রথম ডিপোজিট করার পরেই উইথড্র অপশন চালু হয়।
আমরা বাংলাদেশের যেসব অঞ্চলে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা দিই। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য শহর থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন তবে কিছু এলাকায় নিয়ন্ত্রণ থাকতে পারে। লগইন করার সময় আমরা জিও-চেক করি এবং সমর্থিত এলাকার বাইরে থাকলে স্ক্রিন জানিয়ে দেয়।
আপনার লগইন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ স্টোরেজে রাখা হয়। আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করার অপশন দিই এবং প্রতিটি ডিপোজিট বা উইথড্র অ্যাক্টিভিটি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড থাকে যাতে যেকোনো সময় দেখতে পারেন।
আমরা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন মোবাইল-ফার্স্ট করেছি কারণ বেশিরভাগ ভিজিটর ফোন থেকে আসেন। স্ক্রিন সাইজ যাই হোক সব বাটন এবং মেনু টাচ-ফ্রেন্ডলি এবং পোর্ট্রেট ওরিয়েন্টেশনে ভালোভাবে কাজ করে।...
লবি স্ক্রোল, ফিল্টার এবং গেম থাম্বনেইল সব মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করা। ডেস্কটপে একই ইন্টারফেস বড় স্ক্রিনে এক্সপান্ড হয় কিন্তু ফ্লো একই থাকে।
লগইন ডেটা TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং এ স্টোর হয়। পেমেন্ট ট্রানজেকশন টোকেনাইজড থাকে যাতে সেনসিটিভ তথ্য সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে থাকে না।
আপনি নিজে দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন এবং সেশন টাইমার চালু করতে পারেন যা নির্ধারিত সময় পর আপনাকে লগ আউট করবে। এসব সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেলে পাবেন।
আপনার খেলার সময় এবং ডিপোজিট হিস্ট্রি যেকোনো সময় দেখতে পারেন এবং প্রয়োজনে টেম্পোরারি সেলফ-এক্সক্লুশন অ্যাক্টিভেট করতে পারেন যা সাপোর্ট চ্যাটে রিকোয়েস্ট করতে হয়।
আমরা প্রতিটি স্লট এবং টেবিল গেমের RTP স্টুডিও থেকে পাওয়া সার্টিফিকেট অনুযায়ী দেখাই। স্পোর্টস মার্কেটে মার্জিন শতাংশ লিস্ট করি এবং লাইভ গেমের হাউস এজ প্রতিটি গেমের রুল স্ক্রিনে দেওয়া থাকে। এই তথ্যগুলো...
Pragmatic Play স্লটে সাধারণত ৯৬.৪৫% থেকে ৯৬.৫৫% RTP থাকে এবং PG Soft টাইটেলে ৯৬.৭০% পর্যন্ত দেখা...
ব্ল্যাকজ্যাকে হাউস এজ ০.৫০% এবং রুলেটে ২.৭০% (ইউরোপিয়ান হুইল)। বাকারাটে প্লেয়ার বেটে ১.০৬% এবং ব্যাংকার বেটে...
Aviator এর RTP ৯৭.০০% যা স্ট্যান্ডার্ড এবং Spribe দ্বারা সার্টিফাইড। JetX এবং অন্যান্য ক্র্যাশ ভ্যারিয়েন্টে RTP...
ক্রিকেট এবং ফুটবল মার্কেটে আমাদের গড় মার্জিন ৪.৫% থেকে ৬.০%। লাইভ বেটিং মার্জিন সামান্য বেশি হয়...
মাইনস, প্লিঙ্কো এবং ডাইসে প্রবেবিলিটি চার্ট প্রতিটি গেম স্ক্রিনে দেখা যায় এবং পেআউট টেবিল স্পষ্ট করে...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
আমরা যেসব জিনিস নিয়ে কাজ করছি এবং যা আপনাকে প্রথম দিন থেকে দেখতে পাবেন সেগুলো এখানে তুলে ধরছি। এই ছয়টি হাইলাইট ak400 ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি তৈরি করে এবং অন্যান্য...