বিশ্বাসযোগ্যতা
কীভাবে আমরা শর্তাবলি স্বচ্ছ রাখি
আমরা চাই আপনি ঠিক জানেন কোন নিয়মে আপনার অ্যাকাউন্ট চলছে। প্রতিটি শর্ত বাংলায় লেখা এবং সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা নিয়মিত শর্তাবলি পর্যালোচনা করি এবং যদি কোনো...
বাংলায় শর্ত
আমাদের সমস্ত শর্তাবলি বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য বাংলায় লেখা যাতে আপনি প্রতিটি শব্দ বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি শব্দ ব্যবহার না...
নিয়মিত আপডেট
প্রতি তিন মাসে আমরা এই শর্তাবলি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। যখনই কোনো পরিবর্তন হয় তখন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে...
নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখা আমাদের শর্তাবলির মূল অংশ। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের...
যাচাই প্রক্রিয়া
আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে এবং কেউ আপনার নামে জাল প্রোফাইল না খুলতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র...
বিরোধ নিষ্পত্তি
যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে তাহলে আমরা তিন ধাপে সমাধান করি: প্রথমে লাইভ চ্যাট, তারপর ইমেইল টিকিট এবং শেষে ম্যানেজার...
লেনদেন নিয়ম
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা এবং উত্তোলনের প্রতিটি নিয়ম শর্তাবলিতে লেখা আছে। আমরা জানাই কত সময় লাগবে, কোনো চার্জ...